Adatvédelmi tájékoztató

Hatálybalépés napja: 21.09.2026

Jelen Adatvédelmi tájékoztató azt ismerteti, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, amikor a dizaxen-caps.store weboldalt használja, és megrendelést kér a Dizaxen étrend-kiegészítőre. Adatait az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és a hatályos magyar jogszabályok szerint kezeljük.

Adatkezelő

Az adatkezelő a dizaxen-caps.store weboldal üzemeltetője (a továbbiakban: „mi” vagy „Adatkezelő”). Az elérhetőségeinket a jelen tájékoztató végén tüntettük fel.

Az általunk gyűjtött adatok

A megrendelőlap elküldésekor az alábbi adatokat gyűjtjük:

• az Ön neve;
• az Ön telefonszáma;
• technikai adatok: IP-cím, a kérés időpontja, az a weboldal, amelyről a kérést elküldték, valamint az oldal címében szereplő hirdetési kampányazonosítók;
• minden további adat, amelyet a megrendelést megerősítő telefonhívás során megad nekünk (például a szállítási cím).

Ezen a weboldalon keresztül nem gyűjtünk bankkártyaadatokat.

Az adatkezelés célja és jogalapja

Adatait arra használjuk, hogy felhívjuk Önt a megrendelés megerősítése és feldolgozása céljából, megszervezzük a szállítást, megválaszoljuk kérdéseit és kezeljük a panaszokat (szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtétele – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont); továbbá a visszaélések megelőzése és a weboldal biztonságának megőrzése, valamint a jogszabályi kötelezettségek – például a számviteli és fogyasztóvédelmi előírások – teljesítése érdekében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) és f) pont).

Kik kapják meg az Ön adatait

Adatait kizárólag azokkal osztjuk meg, akiknek a megrendelés feldolgozásához szükségük van rájuk:

• a Telegram üzenetküldő szolgáltatás, amelyet a megrendelésekről szóló belső értesítések fogadására használunk;
• a megrendeléseket feldolgozó csapatunk / ügyfélszolgálatunk, valamint a megrendelését kézbesítő futárszolgálat;
• a weboldalunkat tároló tárhelyszolgáltató.

Személyes adatait nem értékesítjük, és harmadik felek marketingcéljaira sem használjuk fel. E szolgáltatók némelyike az EU/EGT területén kívül is kezelhet adatokat; ebben az esetben megfelelő garanciákra támaszkodunk, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire.

Megőrzési idő

A megrendelési adatokat a megrendelés teljesítéséhez és a panaszok kezeléséhez szükséges ideig, azt követően pedig a számviteli és fogyasztóvédelmi jogszabályok által előírt ideig őrizzük meg. Azokat a megkereséseket, amelyek nem vezetnek megrendeléshez, 12 hónapon belül töröljük.

Az Ön jogai

Önt megilleti a személyes adataihoz való hozzáférés, azok helyesbítésének vagy törlésének joga, joga van kérni az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, élhet az adathordozhatósághoz való jogával, és bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. Panaszt is benyújthat az országa illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságánál (Magyarország esetében: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – NAIH).

Sütik (cookie-k)

Ez a weboldal nem használ nyomkövető vagy hirdetési sütiket. Ha ez megváltozik, frissítjük a jelen tájékoztatót, és ahol jogszabály előírja, előzetesen kérjük az Ön hozzájárulását.

Kapcsolat

Adatvédelmi kérdéseivel, illetve jogai gyakorlásával kapcsolatban írjon nekünk a következő címre: contact@dizaxen-caps.store