Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 21.09.2026

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe podczas korzystania ze strony dizaxen-caps.store oraz składania zamówienia na suplement diety Dizaxen. Dane Użytkownika przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa krajowego.

Administrator danych

Administratorem danych jest podmiot prowadzący stronę dizaxen-caps.store („my”, „nas”). Dane kontaktowe podano na końcu niniejszej polityki.

Jakie dane gromadzimy

Po wypełnieniu formularza zamówienia gromadzimy:

• imię i nazwisko;
• numer telefonu;
• dane techniczne: adres IP, datę i godzinę wysłania zgłoszenia, stronę internetową, z której zostało wysłane, oraz identyfikatory kampanii reklamowych zawarte w adresie strony;
• wszelkie dodatkowe informacje podane podczas telefonicznego potwierdzenia zamówienia (na przykład adres dostawy).

Za pośrednictwem tej strony nie gromadzimy danych kart płatniczych.

Cele i podstawa prawna przetwarzania

Dane Użytkownika wykorzystujemy w celu telefonicznego potwierdzenia i realizacji zamówienia, organizacji dostawy, udzielania odpowiedzi na pytania oraz rozpatrywania reklamacji (wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w celu zapobiegania nadużyciom i zapewnienia bezpieczeństwa strony oraz w celu wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak przepisy rachunkowe i przepisy o ochronie konsumentów (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO).

Odbiorcy danych

Dane Użytkownika udostępniamy wyłącznie podmiotom, które potrzebują ich do realizacji zamówienia:

• komunikator Telegram, z którego korzystamy do wewnętrznego otrzymywania powiadomień o zamówieniach;
• nasz zespół obsługujący zamówienia / centrum kontaktowe oraz firma kurierska dostarczająca zamówienie;
• dostawca usług hostingowych naszej strony.

Nie sprzedajemy danych osobowych Użytkownika i nie wykorzystujemy ich do celów marketingowych podmiotów trzecich. Niektórzy z tych dostawców mogą przetwarzać dane poza UE/EOG; w takim przypadku stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

Okres przechowywania

Dane dotyczące zamówienia przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji zamówienia i rozpatrywania reklamacji, a następnie przez okres wymagany przepisami rachunkowymi i przepisami o ochronie konsumentów. Zgłoszenia, które nie doprowadziły do złożenia zamówienia, są usuwane w ciągu 12 miesięcy.

Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Użytkownik może także wnieść skargę do krajowego organu ochrony danych osobowych swojego kraju (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – UODO).

Pliki cookie

Ta strona nie wykorzystuje plików cookie służących do śledzenia ani plików cookie reklamowych. W razie zmiany tej sytuacji zaktualizujemy niniejszą politykę i, jeżeli będzie to wymagane, uprzednio poprosimy o zgodę.

Kontakt

W sprawie jakichkolwiek pytań dotyczących prywatności lub w celu skorzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt pod adresem contact@dizaxen-caps.store