Splošni pogoji poslovanja

Datum veljavnosti: 21.09.2026

Ponudnik

Pričujoči splošni pogoji poslovanja določajo pravila uporabe spletne strani dizaxen-caps.store ter pogoje za oddajo naročila izdelka Dizaxen prek te strani.

Izdelek

Izdelek Dizaxen spada med prehranska dopolnila in vsebuje krom v obliki kromovega pikolinata. Izdelek ni zdravilo, zato ni namenjen postavljanju diagnoze, zdravljenju ali preprečevanju katere koli bolezni. Učinki so pri posameznikih lahko različni. Priporočenega dnevnega odmerka ne smete prekoračiti. Nosečnice, doječe matere, osebe, ki jemljejo zdravila, ter osebe z zdravstvenimi težavami naj se pred uživanjem izdelka posvetujejo z zdravnikom.

Postopek naročanja

1. Izpolnite obrazec za naročilo na spletni strani z imenom in telefonsko številko ter ga pošljite.
2. Klicni operater vas kontaktira, da uskladi podrobnosti naročila, ceno izdelka in način dostave.
3. Paket s potrjenim naročilom odpošljemo na navedeni naslov, dostavo pa opravi izbrana dostavna služba.

Cena in način plačila

Na spletni strani je cena navedena v valuti, ki velja za izbrano državo, upoštevaje prikazani popust. Znesek se poravna gotovinsko ob prevzemu pošiljke (odkupnina); spletna stran ne zbira podatkov o plačilnih karticah. Naročilo je zavezujoče od trenutka telefonske potrditve dalje.

Dostava

Pošiljke praviloma dostavimo v roku 2–7 delovnih dni od potrditve naročila; natančen rok je odvisen od vaše lokacije in izbrane dostavne službe.

Pravica do odstopa od pogodbe

Potrošniki s sedežem v Evropski uniji imajo pravico, da v roku 14 dni po prejemu blaga odstopijo od pogodbe, ne da bi za to navedli razlog (Direktiva 2011/83/EU). Zaradi zdravstvenih razlogov ta pravica ne velja za blago v zapečateni embalaži, katere zaščitna zapora je bila po prevzemu pošiljke odstranjena. Odstop od pogodbe sporočite z nedvoumno izjavo na e-poštni naslov contact@dizaxen-caps.store.

Pritožbe

Če prejmete pomanjkljiv izdelek ali izdelek, ki se ne ujema z vašim naročilom, nas o tem obvestite na contact@dizaxen-caps.store

Omejitev odgovornosti

V mejah, ki jih dopušča zakonodaja, ne prevzemamo odgovornosti za škodo, ki nastane zaradi uporabe izdelka v nasprotju z navodili za uporabo, niti za posledično ali posredno škodo. Določila teh pogojev na noben način ne omejujejo vaših zakonsko zagotovljenih pravic potrošnika.

Veljavna zakonodaja

Za razmerja, urejena s temi pogoji, se uporablja zakonodaja Slovenije, kar ne posega v prisilne predpise o varstvu potrošnikov, veljavne v državi vašega prebivališča.